一般情况下跟银行协商还本金不会同意的，但是有特殊情况的持卡人有机会协商还本金。
对于经常使用光大银行信用卡进行消费的人来说，如果信用卡出现逾期，是要收取罚息和利息的，在最终还款日没还上是会上征信的。如果持卡人特殊情况确实出现资金上的短缺，没有能力还款能力的时候，向光大银行信用卡客服拨打电话400-788-8888，表明自己经济上出现问题，能向银行提供相关证明进行协商还款，协商是双方都自愿的，最终结果还是看银行是否同意。很大程度上，光大银行会同意持卡人的请求的。
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